SpinGreen Allgemeine Geschäftsbedingungen für Deutschland

Mit jedem Login, jeder Einzahlung und jedem platzierten Spiel erklären Sie sich mit den SpinGreen Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Website, einschließlich Casino, Live-Casino, Sportwetten, Zahlungsabwicklung und Kundenkonto, und ergänzen unsere Datenschutzerklärung sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein SpinGreen Konto zu eröffnen. Wir verlangen zusätzlich die volle Geschäftsfähigkeit nach deutschem Recht. Ihr Hauptwohnsitz muss sich in Deutschland befinden, da unsere Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausschließlich für Spieler mit deutscher Meldeadresse gilt. Wir überprüfen Alter und Wohnsitz vor der ersten Einzahlung und gleichen Ihre Daten mit der zentralen Sperrdatei OASIS ab, wie es der Glücksspielstaatsvertrag 2021 vorschreibt.

Ihr SpinGreen Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Die folgenden Regeln legen fest, wie wir Ihre Identität prüfen und wie wir Mehrfachkonten verhindern.

Unsere Wett- und Spielregeln gelten einheitlich für Sportwetten, Slots, Tischspiele und Live-Casino. Die folgenden Abschnitte erklären, wie wir Einsätze in unserem Spielangebot annehmen und wann wir Wetten stornieren.

Jeder SpinGreen Bonus unterliegt einer Mindestumsatzanforderung, die wir bei jeder Aktion klar ausweisen, üblicherweise zwischen dem 20-fachen und 40-fachen des Bonusbetrags. Ab Gutschrift haben Sie 30 Tage Zeit, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, sofern für die jeweilige Aktion keine andere Frist gilt. Einsätze an Tischspielen und Live-Casino-Tischen zählen in der Regel nur zu 10 % zur Umsatzanforderung. Bei einem Verstoß gegen die Bonusregeln, etwa durch mehrere Konten oder durch Einsatzmuster zur Risikoumgehung, ziehen wir den Bonusbetrag und alle daraus erzielten Gewinne ein.

Sie können Ihr Konto über beliebte Zahlungsmethoden wie Sofortüberweisung, Klarna, paysafecard, Trustly, Skrill, Neteller oder klassische Banküberweisung aufladen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR, unabhängig von der gewählten Methode. Gemäß Glücksspielstaatsvertrag 2021 gilt ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von 1.000 EUR pro Monat, überwacht über die zentrale Limitdatei LUGAS. Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden nach Prüfung. Die Gutschrift auf Ihrem Konto hängt danach von der Zahlungsmethode ab, bei E-Wallets meist innerhalb weniger Stunden, bei Banküberweisung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Gewinne zahlen wir ausschließlich auf die Methode aus, die Sie für die Einzahlung genutzt haben.

Wir erfüllen die Sorgfaltspflichten des Geldwäschegesetzes (GwG) und überwachen jede Transaktion auf unserer Plattform. Unser System markiert ungewöhnliche Einzahlungs- oder Auszahlungsmuster automatisch zur manuellen Prüfung durch unser Compliance-Team.

Ab 2.000 EUR pro Transaktion fordern wir einen Herkunftsnachweis der Gelder an, etwa einen Gehaltsnachweis oder Kontoauszug. Wir sperren Konten vorübergehend bei Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug und halten die betroffene Transaktion bis zum Abschluss der Prüfung zurück.

Begründete Verdachtsfälle melden wir an die Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen (FIU).

Wir setzen die Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021 zum Spielerschutz vollständig um, einschließlich Einzahlungslimits, Verlustlimits und der Anbindung an das Sperrsystem OASIS. Sie senken Ihr monatliches Einzahlungslimit jederzeit in Ihrem Kontobereich, eine Erhöhung wird erst nach 7 Tagen Wartezeit wirksam. Alle Details zu Limits, Selbstsperre und Hilfsangeboten finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Wir schließen folgende Handlungen auf unserer Plattform aus:

• Nutzung von Bots, Skripten oder anderer automatisierter Software zur Platzierung von Wetten oder Spielen;
• Absprachen zwischen Spielern, Spielmanipulation oder Wettbetrug jeder Art;
• Erstellung mehrerer Konten durch denselben Spieler oder Nutzung fremder Identitäten;
• Einzahlung von Geldern aus nicht nachgewiesener oder illegaler Herkunft;
• Ausnutzung von Software-Fehlern oder Quotenfehlern zum eigenen Vorteil;
• Zugriff auf SpinGreen von einem Standort außerhalb Deutschlands über VPN oder Proxy-Dienste;
• Weitergabe von Kontozugangsdaten an Dritte.

Bei einem Verstoß sperren wir das betroffene Konto sofort, stornieren offene Wetten und ziehen Gewinne aus diesen Aktivitäten ein.

Wir haften nicht für Verluste durch Internetausfälle, Störungen bei Zahlungsdienstleistern oder höhere Gewalt, soweit diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag Ihres Kontoguthabens zum Zeitpunkt des Vorfalls, gesetzliche Ansprüche bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bleiben unberührt. Wir passen diese Nutzungsbedingungen an, etwa bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail und über eine Benachrichtigung in Ihrem Kontobereich.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht, insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 und dem Geldwäschegesetz. Bei Streitigkeiten können Sie sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie unser Support-Team über den Live-Chat auf der Plattform oder per E-Mail an legal@spingreen.com. Wir beantworten rechtliche Anfragen innerhalb von 48 Stunden.