Kontakt zu SpinGreen in Deutschland
Bei SpinGreen erreichen Sie unser Support-Team über mehrere Kanäle. Unser Live-Chat öffnet sich direkt auf unserer Webseite und beantwortet Fragen rund um Konto, Einzahlung und Auszahlung. Für formelle Anliegen nutzen Sie unsere E-Mail-Adresse support@spingreen.com oder die telefonische Hotline für deutsche Spieler. Rechtliche Angaben zu unserer Lizenz und Firmenanschrift finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Jeder Kanal führt Sie direkt zum richtigen Ansprechpartner für Ihr Konto, Ihren Bonus oder Ihre nächste Auszahlung. Alle Kontaktwege stehen deutschen Spielern kostenfrei zur Verfügung.
So erreichen Sie den SpinGreen Support
SpinGreen bietet drei Hauptkanäle für den Support: Live-Chat, E-Mail und Telefon. Die ersten Schritte unterscheiden sich je nach Kanal leicht, führen aber alle zu einer schnellen Antwort von unserem Support-Team.
Live-Chat
Der Live-Chat öffnet sich über das Chat-Symbol unten rechts auf jeder Seite der SpinGreen Webseite. Unser Live-Chat-Support steht Ihnen täglich von 09:00 bis 01:00 Uhr MEZ zur Verfügung. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Antwort zu Ihrem Bonus, Ihrer Einzahlung oder Ihrer Auszahlung.
Schreiben Sie uns an support@spingreen.com für Anliegen, die eine schriftliche Dokumentation erfordern, etwa Kontoverifizierung oder Bonusbedingungen. Das SpinGreen Support-Team bearbeitet E-Mails von deutschen Spielern innerhalb von 24 Stunden, an sieben Tagen die Woche.
Telefon-Hotline
Die SpinGreen Hotline für Deutschland erreichen Sie unter +49 800 101 2026, täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr MEZ. Dieser Kanal eignet sich für dringende Fragen zu Zahlungen oder Kontosperren.
| Firmenname | SpinGreen N.V. |
| Lizenznummer | 8048/JAZ2024-089 |
| Lizenzgeber | Curaçao Gaming Control Board |
| Sitz | Curaçao, Niederländische Karibik |
SpinGreen in den sozialen Medien
Der SpinGreen Telegram-Kanal informiert Sie über neue Spiele und Bonusaktionen, meist mehrmals pro Woche. Unser Instagram-Profil zeigt Gewinner-Screenshots und Beiträge aus der deutschen Community. Die Facebook-Seite liefert Updates zu Wartungsarbeiten und neuen Zahlungsmethoden. Nutzen Sie diese Kanäle für Neuigkeiten; für individuelle Kontofragen bleibt der Live-Chat der schnellste Weg.
Partnerschafts- und Presseanfragen
Für Partnerschaftsvorschläge, Affiliate-Kooperationen oder Presseanfragen nutzen Sie unsere separate Adresse partners@spingreen.com. Medienvertreter erhalten von unserem SpinGreen Business-Development-Team in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung. Dieser Kanal ist nicht für Support-Anliegen zu Konto oder Auszahlung vorgesehen, dafür steht der Live-Chat bereit.
Welcher Kanal passt zu Ihrem Anliegen
Wählen Sie den Kanal nach Dringlichkeit und Art Ihrer Frage:
- Fragen zu Einzahlung oder Auszahlung: Live-Chat, Antwort innerhalb weniger Minuten;
- Kontoverifizierung oder Bonusbedingungen: E-Mail an support@spingreen.com, Antwort innerhalb von 24 Stunden;
- Dringende Kontosperren oder Zahlungsprobleme: Telefon-Hotline, direkte Antwort während der Geschäftszeiten;
- Partnerschafts- oder Presseanfragen: partners@spingreen.com, Antwort innerhalb von 48 Stunden.
Für die meisten Anliegen rund um Ihr SpinGreen Konto bleibt der Live-Chat der schnellste Weg zu einer Lösung.
Updated: